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プロの接客:商品を変えずに、販売員を増やさずにあなたの笑顔で売上がどんどん上がる!
プロ ノ セッキャク:ショウヒン オ カエズニ ハンバイイン オ フヤサズニ アナタ ノ エガオ デ ウリアゲ ガ ドンドン アガル
著者等  
藤村 純子著  ≪≪この著者で検索≫≫
フジムラ,ジュンコ
出版者  
ベストセラーズ
出版年  
2013.4
形態   
19cm;222p
本文の言語
日本語(JPN)
ISBN 
4-584-13494-8
978-4-584-13494-8
NDC分類
673.3
内容注記 
誰にでもできて、すぐに売上に効果が出るのが「接客力」の向上。カフェの再建に挑む入社1年目の主人公・立花もみじのストーリーを通して、接客マナーの基本と、「接客戦略」の考え方・実践の方法を解説する。
件名   
接客
 
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所蔵情報

1114935727
総合
673.3 フ  
 
ビジネス商業