検索結果詳細表示 ※表紙の画像をクリックすると外部サイト(Google Books)が開きます 初対面でも、目上の人でも、一瞬で心を通い合わせる方法 ショタイメン デモ メウエ ノ ヒト デモ イッシュン デ ココロ オ カヨイアワセル ホウホウ ショタイメン デモ メウエ ノ ヒト デモ イッシュン デ ココロ オ カヨイアワセル ホウホウ 著者等 著者等 飯塚 順子著 ≪≪この著者で検索≫≫ 飯塚 順子著 ≪≪この著者で検索≫≫ イイズカ，ジュンコ イイズカ，ジュンコ 叢書 叢書 ＤＯ ＢＯＯＫＳ ＤＯ ＢＯＯＫＳ 詳細情報 出版者 出版者 同文舘出版 同文舘出版 出版年 出版年 ２０１５．９ ２０１５．９ 形態 形態 １９ｃｍ；２２０ｐ １９ｃｍ；２２０ｐ 本文の言語 本文の言語 日本語（JPN） 日本語（JPN） ＩＳＢＮ ＩＳＢＮ 4-495-53241-3 4-495-53241-3 978-4-495-53241-3 978-4-495-53241-3 ＮＤＣ分類 ＮＤＣ分類 ６７３．３ ６７３．３ 内容注記 内容注記 ＡＮＡの元ＣＡであり、客室乗務員管理職として多くのＣＡを育てた著者が、機内やホテルで経験してきた数々のエピソードとともに、接遇の基本と、「気づく力」「臨機応変な対応力」の磨き方を紹介します。 ＡＮＡの元ＣＡであり、客室乗務員管理職として多くのＣＡを育てた著者が、機内やホテルで経験してきた数々のエピソードとともに、接遇の基本と、「気づく力」「臨機応変な対応力」の磨き方を紹介します。 件名 件名 接客 接客 データ更新処理中です。 所蔵情報 データ更新処理中です。 戻る ヘルプ × 【検索結果詳細表示 ※表紙の画像をクリックすると外部サイト(Google Books)が開きますの方法】 「前資料」「次資料」リンクをクリックし、ページを送ります。現在表示している書誌を予約する場合は「予約依頼」ボタンをクリックします。