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これならできる!手話の接客サービス
コレナラ デキル シュワ ノ セッキャク サービス
著者等  
ハートリンクあゆみ編  ≪≪この著者で検索≫≫
ハート リンク アユミ
リコー・ヒューマン・クリエイツ(株)手話監修  ≪≪この著者で検索≫≫
リコー ヒューマン クリエイツ カブ
出版者  
商業界
出版年  
2003.10
形態   
19cm;223p
ISBN 
4-7855-0232-0
NDC分類
378.28
内容注記 
接客サービス業に携わる人々は、耳の聞こえないお客様に対してどのように対応すればよいのか。聴覚障害者の生の声を拾いながら、ショッピング、レストラン、ホテルなどビジネスシーン別に手話による基本応対法を紹介する。
件名   
手話
接客
 
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   所蔵情報   
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