Q ログインできませんでした。
A 入力内容と設定をまずご確認ください。ログインがうまくいかない原因としては、利用者番号やパスワードが間違っている、ブラウザの設定で「cookie」が使用できないようになっているの2つが考えられます。
- 利用者番号やパスワードが間違っている
- 入力時に数字を間違えていませんか?
- 全角で入力していませんか?
- ブラウザの設定で、「cookie」が使用できないようになっている
利用者認証は「cookie」という機能を使用しているので、「cookieを無効」という設定にしていると、利用者認証ができなくなります。ブラウザの設定をご確認ください。
※インターネットエクスプローラの場合メニューより、ツール>インターネットオプション>「セキュリティ」タブで、cookieの設定を見られます。セキュリティレベルが「高」だとcookieは無効ですので、「中」に下げてください。
※上記に当てはまらない場合は、大変申し訳ありませんが、総合図書館までお問い合わせ下さい。
掲載日 平成25年2月9日
更新日 平成31年2月15日
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